Поддержка
Есть вопрос, проблема или идея? Напишите нам: [email protected]. Мы читаем каждое письмо и обычно отвечаем в течение нескольких рабочих дней.
Отметил по ошибке
Нажмите «Отменить» на главном экране, чтобы убрать последнюю отметку.
Как изменить цель?
Цель можно поменять в любой момент на странице отказа от курения в приложении. Новый лимит отразится на линии цели.
Как выгрузить или удалить данные?
В настройках можно выгрузить CSV-файл с копией всех записей или удалить все данные. При удалении приложения данные тоже стираются с телефона.
Как восстановить подписку?
Откройте «Настройки» → «Подписка» и нажмите «Восстановить покупки». Используйте тот же Apple ID или аккаунт Google, с которого покупали.
Как отменить подписку?
На iPhone: откройте приложение «Настройки», нажмите на своё имя, затем «Подписки». На Android: откройте Google Play, нажмите на фото профиля, затем «Платежи и подписки». Отмените не позднее чем за 24 часа до продления.
Переход на новый телефон
На iPhone записи переносятся вместе с резервной копией в iCloud или на компьютере, а также при прямом переносе на новый iPhone. Синхронизация для подписчиков в работе.
Помощь, чтобы бросить
1LessBottle — не медицинская служба. Если вам нужна поддержка, чтобы бросить курить, обратитесь к врачу, фармацевту или на горячую линию по отказу от курения в вашей стране.